本政策于2025年2月13日 生效。
筑仙网平台(下称“筑仙网”或“我们”,指浙江卢苏库网络科技有限公司高度重视用户的隐私和个人信息保护。在您使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们期望通过《隐私政策》(下称“本政策”)向您阐明我们在您使用产品与/或服务过程中如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的途径。
在使用筑仙网各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,确认理解并同意后再使用相关产品或服务。一旦您开始使用筑仙网各项产品或服务,即表明您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,可通过筑仙网官方客服与我们联系。如您对平台政策、服务不满意,除通过前述客服电话投诉、举报外,也可通过平台APP中相关功能向我们投诉、举报。
本隐私条款包含以下内容:
一、未成年人的特别注意事项
二、信息的收集和使用
三、Cookies及/或同类技术的使用
四、信息的共享、转让、公开披露
五、用户信息的管理
六、信息的存储和交换
七、通知和修订
八、责任免除
一、未成年人的特别注意事项
若没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人,建议您让您的父母或监护人仔细阅读本政策内容,并在征得他们同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如监护人发现我们在未获监护人同意下收集了未成年人的个人信息,请尽快联系我们,我们会尽快删除相关数据。
二、信息的收集和使用
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)注册
当您打算使用筑仙网平台时,需要注册一个账户成为筑仙网用户。注册成为筑仙网用户或使用筑仙网服务时,您至少需向我们提供您本人的手机号码、联系人姓名,我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
若您提供以下额外资料补全账户信息,将有助于我们为您提供更个性化的产品或服务,便于我们提高您的平台访问效率,为您提供优质的客户服务和技术支持,对您进行跟踪回访:您的真实姓名、地址、身份信息、电话号码、银行卡信息、主营业务(对应建筑建材家居相关业务信息)。我们通过上述信息获取注册用户的统计资料,用这些统计数据给用户分类,区的产品或服务,但不影响使用筑仙网平台基本浏览、搜索功能。
您有义务保管好自己的账户信息,若您泄露了账户信息,可能丢失个人识别信息,出现对您不利的后果。因此,无论任何原因危及您的账户安全,您应立即通过筑仙网客服与我们取得联系。
(二)交易与项目合作
我们跟踪IP地址出于身份和交易、项目合作真实性的识别、安全考虑和其它符合国家规定的要求。我们会跟踪全天的页面访问数据,该数据用于反映平台的流量,以便我们为未来的发展制定计划。因您交易、项目合作行为而产生的其它数据,我们会用这些统计数据来更有针对性地提供更好更多的服务和合作机会。
(三)为您展示和推送服务与产品
为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的信息搜索及交易、合作服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息(或项目合作信息),提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息,基于特征标签进行间接人群画像并展示、推送信息(包括但不限于手机短信、站内信等)。
如您不同意接收推送信息,您可自行关闭推送服务。关闭推送服务的路径为进入 APP 后点击‘我的 -> 设置 -> 隐私 -> 接受个性化推荐’(具体路径依 APP 实际设置为准)。
(四)向您提供产品或服务
1.您向我们提供的信息:为便于向您提供我们的产品或服务,我们会记录您提供的信息,包括您提供的联系人姓名、联系电话。我们的一些产品或服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费产品或服务时,您需要提供您的支付账户信息,以便我们了解您的支付状态。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息:为向您提供更优质、满意、个性化的服务,以及提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,努力提升您的用户体验,我们会附加收集和使用您的信息,收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1.设备信息:手机品牌、设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(OAID、VAID、AAID、IDFA) ,设备所在位置相关信息:IP 地址、GPS 位置以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等信息。
2.日志信息::当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存,收集的信息如下:您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间及您访问的网页记录。
3.请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。若我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。
4.为预防恶意程序、提升运营质量及效率、保障帐号安全,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
5.为展示您账户的订单信息(或项目合作信息),我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息(或项目合作信息)用于向您展示及便于您对其进行管理。
6.为方便您通过我们的产品和业务伙伴联系,当您点击打电话时我们需要申请拨打电话权限。
7.当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
3.第三方账户授权登录:3.当您通过第三方账户授权登录或使用我们的服务时,您同意我们从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的筑仙网账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将依据您与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
您理解并同意,我们可能需要您在您的设备中开启您的地理位置(位置信息)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭(如适用)。当您开启任一权限即代表您授权我们收集和使用该项信息来实现对应目标。您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再继续收集和使用该项个人信息,也无法为您实现该授权所对应目标。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息的收集、处理与使用。权限清单,详见附件。
(五)为您提供安全保障
为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、面部特征信息完成实名认证。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用账户管理、开店、发布供应、报价、线上交易服务,但不影响您使用浏览、搜索服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入的安全风险,更准确地识别违反法律法规或筑仙网平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的身份认证信息、交易信息(或项目合作信息)、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账号及交易(或项目合作)风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。例如:为了您能顺利使用交易服务及更好地保障您的交易账户安全,筑仙网将采集您提供的真实姓名、身份证信息、手机号、银行卡信息等四要素信息,用于核实您所持有的银行卡是否为本人银行卡。筑仙网会将所采集信息传输至合作金融机构以及该银行卡的发卡银行,发卡银行会将上述四要素信息用于与您在发卡银行预留的信息进行一致性比对,并通过合作金融机构返回您的银行账户信息是否真实有效的验证结果。您还可以通过相关金融机构APP或官网进一步了解其个人信息的保存期限和您行使个人信息权益的方式和程序等个人信息处理相关的内容。
(六)改善我们的产品和服务,并开展数据分析和研究
您同意我们使用收集的信息以提供并改进我们及筑仙网关联方、合作方的产品、服务,并进行必要的业务运营,如运营产品或提供服务,评估、维护和改进产品和服务性能,开发新的产品和服务,提供客户支持等。
为改进我们及我们的关联方、合作方的产品和服务,我们可能会对您的产品、服务使用情况进行统计和分析。
同时,我们会将收集到的信息(不含您的任何身份识别信息)用于大数据分析,我们可能会对外展示或与我们的合作伙伴分享经分析加工后不含身份识别信息的大数据分析信息及结果。
(七)自启动和关联启动说明
1.为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用 (自启动) 能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为是因实现功能及服务所必要的。
2.当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
(八)其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(九)征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
三、Cookies 和同类技术的使用
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息:这些信息可能是 Cookies、Flash Cookies,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称 “Cookies”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用 Cookies 才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对 Cookies 的接受程度或者拒绝我们的 Cookies,但拒绝我们的 Cookies 在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
四、信息的共享、转让、公开披露及接入的第三方软件开发工具包(SDK)
(一)共享
1.为确保您能在筑仙网的全部客户端正常使用平台账号、浏览信息、完成交易(或项目合作)并使用售后服务,我们将会在客户端共享您的帐户信息、您在各客户端的操作记录及各客户端收集的您的信息。
2.我们不会与筑仙网及其关联方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您的同意或授权;
(2)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(3)应您需求,为您处理您与他人的纠纷或争议;
(4)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(5)在法律法规允许的范围内,为维护筑仙网、筑仙网的关联方或合作伙伴、您或其他筑仙网用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
4.您充分理解并同意,我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的信息,包括但不限于订单信息(或项目合作信息)、账户信息、设备信息以及位置信息等等,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将与合作伙伴等第三方约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴包括我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查等。
5.对我们与之共享个人信息的合作伙伴,我们会与其签署严格的数据保护协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
6.为遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为保护筑仙网、您或其他筑仙网用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:
1.事先获得您的同意或授权;
2.符合与您签署的相关协议、平台规则或其他的法律文件约定所提供;
3.根据适用的法律法规的要求、行政或司法机关要求所必须的情况进行提供;
4.在发生企业的合并、收购、资产转让或其他商业用途等情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私条款的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
1.获得您的同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反筑仙网平台相关协议规则的情况,或为保护筑仙网及公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或筑仙网平台相关协议规则在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及筑仙网平台已对您采取的措施 。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、用户信息的管理
(一)用户信息的查询、更正与补充
1.除法律、法规另有规定外,您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
1.账户信息:您可以登录帐号并通过 “我的资料” 编辑您在筑仙网留存的个人信息;
2.搜索信息:您可以登录账号并通过首页搜索框访问或清除您的搜索历史记录;
3.订单与合作信息:您可以登录账号并通过 “我的订单” 或 “我的项目合作” 查阅或清除您的订单记录、交易记录、项目合作进展等信息。
2.如果您无法通过上述路径访问或修改其他个人信息,您可以通过筑仙网客服与我们联系。我们会及时响应、处理。
(二)用户信息的删除
您可以登录帐号,在平台页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息(或业务相关地址信息)。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)撤回同意
您可以通过提交请求撤销之前出于特定目的授予我们的同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。您可以通过官方客服联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 取决于您撤销同意的范围,可能导致您不能继续享受筑仙网的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的有效性。
您撤回隐私政策授权后,我们将不再处理您的个人信息。同时,我们将删除您的全部个人信息,除非您重新注册筑仙网账号,否则将无法继续使用筑仙网提供的产品功能,请您谨慎操作。
(四)账户注销
您可以在筑仙网 “设置 -> 我的账号 -> 注销账号” 中申请帐号注销。在您注销帐号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容如下:
1.注销账户后,您将放弃该账户信息以及该账户在筑仙网的资产或权益,且筑仙网无法为您恢复或展示:
1.个人身份信息:个人身份信息、账户信息、会员权益、认证信息、粉丝数量等都将被清空;
2.发布内容:发布的商品照片、图片、视频、点赞、评论等数据内容记录将被删除;
3.虚拟权益:账户内的虚拟货币(如有)、交易信息、历史交易量、商业产品权益等虚拟权益;
4.认证限制:如果您的账号已经实人认证,注销后,实人认证用的身份证信息无法再次在平台进行认证。
2.您注销账户后,您的个人信息在筑仙网前台将不可检索、访问。您知晓并理解,相关交易记录须在法律规定的期限内予以保存。
我们将会在收到您的申请后及时进行处理,并在 15 个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。您知悉并理解,注销帐号的行为是不可逆的行为,当您注销帐号后,我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理,但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。
(五)死者个人信息处理权利
在符合相关法律要求的情况下,您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利;您另有安排的除外。
六、信息的存储和交换
我们所收集的用户信息和资料将保存在筑仙网或其关联公司的服务器上。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在某些业务中,我们可能需要将您的信息传输至境外,我们会确保在传输过程中遵守相关法律法规,保障您的个人信息安全。
七、通知和修订
为给您提供更好的服务以及随着筑仙网业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会限制您依据本隐私政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于短信、站内信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、责任免除
筑仙网平台含有到其他平台的链接。筑仙网平台对其他站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的平台。
筑仙网平台有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在 “完善的安全措施”。
您提供发布的供应或采购的物品信息或报价(或建筑服务、项目合作信息)将被显示在公共区域,对任何用户来说是公开的。请注意所有在这些场所公开的信息会成为公共信息,请您在决定公布您的个人信息前仔细考虑。
随着筑仙网平台服务范围的扩大,我们会随时更新我们的隐私政策,您同意受任何该等修订的约束。我们欢迎您随时回来查看本政策。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
1.平台的企业微信(官方客服)
2.平台发布的热线电话